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Alle zwei Jahre befragt die Architektenkammer Baden-Württemberg im Rahmen der berufspolitischen und Strukturumfragen der Architektenkammern Ihre Mitglieder zur Nutzung und Zufriedenheit der Angebote. Mit einem Durchschnitt von 2,2 bewerten die Mitglieder die Kammer weiterhin gut – auf einer Skala auf der 1 „sehr gut“ bedeutet und 5 „sehr schlecht“.
In der ersten Befragung 2007 lag der Schnitt noch bei 2,6 – damals bewerteten nur 52% der Befragten die Arbeit als gut oder sehr gut. Bis 2016 hatte sich diese Zahl auf 75% erhöht – und blieb seither im Rahmen der statistischen Schwankung konstant. In diesem Jahr bewerteten 4% der Befragte die Arbeit der Kammer als schlechter oder sehr schlecht, 21% als teils / teils und die verbliebenen 74% als gut oder sehr gut. Diese Zahlen gelten für die selbstständigen Mitglieder, bei den abhängig beschäftigten sieht es im Wesentlichen identisch aus.
Am häufigsten Nutzen die Mitglieder das Angebot des IFBaus (96%) sowie des Versorgungswerkes (94%). Von den Beratungsprogrammen sind die
In der Öffentlichkeitsarbeit werden die klassischen Medien
von einer Mehrheit der Mitglieder komsumiert.
Die noch verhältnismäßig neuen Social Media Kanäle (Instagram 17%, LinkedIn 15% und Facebook 14%) haben noch Wachstumspotenzial – erfordern zur Nutzung allerdings auch eine Registrierung. Weit bekannt sind auch die zumeist ehrenamtlich geschulterten Kammergruppenveranstaltungen. Über 80% der Mitglieder nahmen bereits an einer teil.
Tendenziell lässt sich festhalten, dass die häufig genutzten Angebote auch die beliebtesten sind. Spitzenreiter in der Zufriedenheit ist das Versorgungswerk mit einem Durchschnitt von 1,9. Die Beratungsangebote liegen zwischen 2,0 und 2,3; die Medien mit Newsletter, DAB, und akkbw.de bei 2,2 bis 2,3 und die sozialen Medien zwischen 2,4 und 2,5.
„Wir freuen uns über die im Zeitverlauf immer besseren Bewertungen“, sagt AKBW-Hauptgeschäftsführer Hans Dieterle. „Was hier positiv bewertet wird ist die gemeinsame Leistung einerseits engagierter Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, andererseits aber auch der über 600 ehrenamtlich tätigen, aktiven Architektinnen und Architekten in vielen Gruppen und Gremien der Kammer auf Landes-, Bezirks- und Kammergruppenebene. Allen gilt unser herzlicher Dank. Die Zahlen zeigen aber auch, dass rund ein Fünftel der Mitglieder uns grundsätzlich wohlgesonnen ist, aber noch Verbesserungspotenzial sieht. Diese Herausforderung nehmen wir gerne an und überlegen innerhalb der Geschäftsleitung ständig, welche Bereiche wir noch optimieren können. Für Vorschläge sind wir jederzeit offen.“
Die berufspolitische Umfrage fand im Frühsommer 2023 statt. 20.680 baden-württembergische Kammermitglieder wurden zu der Befragung eingeladen. Eingang in die Datenanalyse fanden die Angaben von 3.065 Befragten. Die bereinigte Rücklaufquote für Baden-Württemberg liegt somit bei 14,8%.
Die kompletten Daten zur Kammerzufriedenheit
Auf der Website der Bundesarchitektenkammer finden Sie die bundesweiten Umfragen mit einem Überblick über die zentralen Ergebnisse aller Befragungsteile, elf thematische Teilberichte mit ausführlichen Ergebnissen sowie textliche Zusammenfassungen der Befragungsteile (Management Summary) zum Download.